Vprašali ste nas

Meri Popins je družinsko podjetje, ki zaposlenim staršem prihrani skrbi. Po naših storitvah posegajo starši, ki neizmerno cenijo čas, preživet z družino, in starši, ki se nenehno soočajo z usklajevanjem družinskih in poslovnih obveznosti. Družinam stojimo ob strani in jim nudimo varstvo otrok, prevoze otrok na interesne dejavnosti, rojstne dneve ipd., ter izobraževanja in svetovanja. S storitvami, ki so prilagojene sodobnemu tempu življenja, stremimo k oblikovanju kakovostnih in varnih oblik varstva otrok. Z grajenjem zavedanja o pomembnosti osebnega razvoja in življenjskega učenja staršev prispevamo k harmoničnosti družin.

Meri Popins trenutno izvaja storitve na območju Ljubljane, že v drugi polovici letošnjega leta pa načrtujemo širitev v večja mesta po Sloveniji. O širjenju mreže in dostopnosti naših storitev vas bomo zagotovo obvestili.

Storitve Meri Popins lahko naročite na spletnem portalu www.meripopins.si. Brezplačno si lahko ustvarite uporabniški račun, ki vam omogoča celovit pregled naših storitev in sodelavcev ter enostavno naročanje.

Osebni podatki, ki jih ob registraciji zaupate Meri Popins, so nujno potrebni za kakovostno opravljanje naših storitev. Delujemo v skladu z veljavno zakonodajo na področju varovanja osebnih podatkov, zato jih ne bomo posredovali nikomur. Več si lahko preberete v Splošnih pogojih uporabe, kjer je natančno opredeljeno, katere podatke zbiramo in za kakšen namen. Vneseni podatki nam omogočijo stik z vami tudi v nujnih primerih.

Pozabljeno geslo enostavno nadomestite. V rubriki Prijava kliknite na gumb Ste pozabili geslo? Odprla se vam bo stran, kjer boste znova vnesli svoj e-naslov ali uporabniško ime. Na e-naslov vam bomo posredovali sporočilo s povezavo, kjer boste geslo na novo določili in se z njim lahko spet prijavili.

Ne, storitev ne morete naročiti po telefonu. Spletni portal www.meripopins.si je zasnovan tako, da brez registracije ne moremo izvesti rezervacije izbrane varuške.

Da, za naročilo in plačilo storitev se morate registrirati. Ob prijavi vpišete podatke, ki jih potrebujemo, da lahko kakovostno in varno opravimo svoje delo. Na spletnem portalu www.meripopins.si v rubriki Prijava oziroma Moj račun si ustvarite osebni račun, kjer bodo shranjeni tako vaši podatki kot vsa naročila. Ob registraciji določite uporabniško ime in geslo, s katerima lahko pozneje kadar koli dostopate do svojega računa. Da vam nekoliko olajšamo delo, si lahko račun ustvarite tudi prek svojega Facebook računa. Ob registraciji vnesite verodostojne podatke, saj vas sicer ne bomo mogli kontaktirati v nujnih primerih.

Izbrano storitev lahko plačate z nakazilom na naš bančni račun po predračunu oziroma plačilnem nalogu (UPN) ali prek PayPala. Če nimate PayPal računa, lahko plačilo s kreditnimi karticami izvedete kot neregistriran uporabnik. PayPal tudi v tem primeru zagotavlja enake varnostne pogoje. Več o plačevanju prek PayPala lahko preberete tukaj.

Varnost je za nas izjemno pomembna, zato so na spletnem portalu www.meripopins.si vsi prenosi, povezani s prijavo, naročilom in plačilom, zaščiteni s tehnologijo SSL. Certifikat potrjuje avtentičnost našega spletnega portala in se uporablja za šifriranje podatkov, izdala ga je za to pooblaščena organizacija. Več o certifikatu lahko preberete tukaj.

Že plačanega naročila ne morete preklicati sami. Preklic lahko po vašem sporočilu na e-naslov info@meripopins.si izvedemo samo mi. Denarja ne vračamo, lahko pa že plačano storitev v enakem obsegu koristite v treh mesecih od dneva plačila, če ste preklic storitve sporočili pravočasno (več kot dve uri pred naročeno storitvijo).

Družinam stojimo ob strani ne le s storitvami varstva in prevozov otrok ter svetovanji in z izobraževanji, ampak tudi z zapisi, ki se dotikajo izzivov sodobnega starševstva. V Novicah zato delimo izkušnje in spoznanja, s katerimi želimo okrepiti zavedanje posameznikov in družbe ter proaktivno iskati rešitve zanje. Bodite obveščeni!

Prijava na novice je enostavna. Sledite povezavi, v ustrezna polja vnesite svoje ime in e-naslov, mi pa bomo enkrat mesečno poskrbeli, da boste sledili trendom na področju izzivov sodobnega starševstva.

Lahko jih prejemate, ni pa nujno. Izbira je vaša, saj se tako ob sami prijavi kot pozneje lahko odločite, ali boste uvrščeni tudi med prejemnike novic. Osebne nastavitve lahko urejate ob vsaki prijavi.

Nakup Meri Popins darilnih bonov poteka po enakem postopku kot nakup storitev. Za naročilo in plačilo se morate registrirati. Ob prijavi vpišete podatke, ki jih potrebujemo, da lahko kakovostno in varno opravimo svoje delo. Na spletnem portalu www.meripopins.si v rubriki Prijava oziroma Moj račun si ustvarite osebni račun, kjer bodo shranjeni tako vaši podatki kot vsa naročila. Po nakupu vam bomo na e-naslov, ki ste ga vnesli ob prijavi, posredovali lično oblikovan darilni bon, ki ga lahko natisnete in podarite.

Meri Popins varuške so zanesljive, preizkušene in usposobljene. Izberemo jih pazljivo, kot bi izbirali za svoje otroke. Na področju varstva otrok imamo sodelavce obeh spolov, različnih starosti in osebnostnih lastnosti, ki se redno izobražujejo in ne delajo na črno. To vam kot uporabniku Meri Popins storitev za družine zagotavlja dodatno varnost.

Naši sodelavci na področju varstva otrok so stari vsaj 22 let, so nekadilci, imeti morajo ustrezne kompetence in osebnostne lastnosti. Z njimi opravimo spoznavni razgovor, osebni intervju ter igralno urico z otrokom, preverjamo tudi njihove reference in nekaznovanost ter jih vključimo v Meri Popins izobraževanje. Vse Meri Popins varuške imajo opravljen tečaj prve pomoči in temeljnih postopkov oživljanja.

Za naročilo varstva se morate prijaviti na spletnem portalu www.meripopins.si, v rubriki Prijava oziroma Moj račun si ustvarite osebni račun, kjer bodo shranjeni tako vaši podatki kot vsa naročila. Ob registraciji si določite uporabniško ime in geslo, s katerima lahko pozneje kadar koli dostopate do svojega računa. Da vam nekoliko olajšamo delo, lahko račun ustvarite tudi prek svojega Facebook računa. Ob prijavi vpišete podatke, ki jih potrebujemo, da lahko kakovostno in varno opravimo svoje delo. Svetujemo vam, da vnesete verodostojne podatke, saj vas sicer ne bomo mogli kontaktirati v nujnih primerih.

Po plačilu storitve boste na e-naslov, ki ste nam ga posredovali ob prijavi na portal www.meripopins.si, prejeli potrditev naročila. Ta nas zavezuje, da storitev zagotovimo v skladu z naročilom. Kot potrošnika vas pri nakupu naših storitev varuje tudi zakonodaja, kar ne velja za najemanje varušk na črnem trgu.

Naše varuške so specializirane za kratkotrajna, priložnostna varstva otrok. Meri Popins je na voljo podnevi in ponoči, vse dni v tednu, ob praznikih in med počitnicami. Ker varstvo poteka pri vas, v domačem okolju, se otroci počutijo varne, saj poznajo svoje igrače, spijo v svoji posteljici ipd. Varuška lahko otroka pelje tudi na igrišče, v živalski vrt, gre z družino na potovanje … Meri Popins varuške poleg varstva otrok ne opravljajo drugih del, ki niso nujno povezana z otroki (kot so pranje, likanje, pospravljanje). Svoji nalogi, to je skrbi za vašega otroka, se posvetijo v celoti.

Priporočamo, da se na prvi obisk varuške pripravite s pogovorom in skupnim druženjem. Naše izkušnje kažejo, da otroci varuško veliko lepše sprejmejo, če ta uro ali dve preživi skupaj z družino in šele nato ostane sama z otrokom. Če boste z varuško zadovoljni, sistem naročanja na spletnem portalu www.meripopins.si omogoča, da se vsakič odločite za isto, če je ta na razpolago.

Varstvo otrok lahko na spletnem portalu www.meripopins.si naročite najpozneje dve (2) uri pred želenim začetkom varstva. V nujnih primerih, ko varstvo potrebujete v manj kot dveh urah, nas lahko pokličete na telefonsko številko 051 605 607. Verjamemo, da lahko skupaj najdemo pravo rešitev.

Seveda. Za vse storitve, ki jih opravlja Meri Popins, je mogoče skleniti dolgoročna sodelovanja. V ta namen smo pripravili posebno ponudbo.

Naročniku po vsaki opravljeni storitvi, ki jo izvedemo, posredujemo anketni vprašalnik, s katerim preverjamo zadovoljstvo strank. Vsak izpolnjen in vrnjen vprašalnik je za nas izjemno dragocen, saj nam nudi vpogled v pričakovanja staršev. Vaši odzivi so naša priložnost za dodaten razvoj storitev po meri sodobnih družin.

Cene so oblikovane glede na dolžino varstva otrok: najdražja so kratka, nato se cena na uro niža glede na dolžino varstva. Vedno se obračunajo polne ure, tudi če naročite varstvo, na primer, za uro in pol. Za boljšo predstavo vam svetujemo, da preverite cenik. Zavedamo se, da nismo najcenejši in ne moremo konkurirati cenam na črnem trgu, vendar z visoko zastavljenimi standardi zagotavljamo visoko kakovost storitev, prav tako je vaš nakup pri nas varen.

Če želite postati del naše ekipe, izpolnite kontaktni obrazec, napišite, zakaj bi želeli sodelovati z nami in priložite svoj življenjepis. V najkrajšem možnem času vam bomo odgovorili. Za sodelovanje z nami morate imeti odprto podjetje (s.p.).

Ponujamo izobraževanja, ki so prilagojena potrebam sodobnih staršev. Obravnavamo aktualne tematike našega vsakdana, kot so iskanje ravnovesja med poslovnim in osebnim življenjem, družinski odnosi, komunikacija v družini, stres, izgorevanje. Vsa naša izobraževanja so praktično naravnana, s konkretnimi primeri iz vsakdanjega življenja. Poseben poudarek namenjamo tečajem s področja prve pomoči in temeljnih postopkov oživljanja, ki smo jih prilagodili posebej za starše z majhnimi otroki. Zavedanje, da se večina nesreč zgodi, ko smo skupaj z najdražjimi, je dovolj močen razlog, da se naučite, kako pravilno ukrepati v nujnih primerih.

Vsa izobraževanja Meri Popins, razpisana v tekočem mesecu, so objavljena na našem spletnem portalu www.meripopins.si. Pri vsakem so navedeni kratka vsebina, lokacija, ure izvedbe in ime predavatelja. Na izobraževanje se lahko prijavite najpozneje en dan pred razpisanim terminom, plačilo udeležbe pomeni potrditev prijave.

Tematika nekaterih izobraževalnih vsebin je obsežna, zato za celovito obravnavo predvidevamo več delavnic. Udeležba na vseh ni obvezna, lahko se udeležite samo ene, lahko pa svoje znanje nadgrajujete glede na svoje želje in potrebe.

Izobraževanja Meri Popins so v obliki delavnic, kar pomeni, da ves čas poteka dvosmerna komunikacija med predavateljem in udeleženci. Delo se izvaja v manjših skupinah, in sicer na konkretnih primerih iz vsakdanjega življenja. Posredovano znanje lahko tako že na sami delavnici preizkusite tudi praktično.

Svetovanje poteka tako, da na prvem srečanju z izbranim strokovnjakom opredelite svoja pričakovanja in jih skupaj z njim, v skladu z njegovimi priporočili, uskladite. V tem delu se skupaj odločite za obliko svetovanja (coaching ali psihološko svetovanje). Takrat boste tudi dorekli, ali zadostuje eno svetovanje ali jih svetovalec priporoča več.

Za individualno svetovanje lahko na našem spletnem portalu www.meripopins.si v rubriki Rezerviraj/Svetovanje izpolnite poseben obrazec in ga oddate, mi pa vas bomo v najkrajšem času poklicali in uskladili vse potrebno. Lahko nas tudi pokličete na mobilno številko 051 605 607. V vsakem primeru se bomo potrudili, da bo svetovalec, ki ga boste izbrali, na voljo v čim krajšem času.

Vsi naši sodelavci, ki izvajajo svetovanja, so strokovnjaki z ustrezno izobrazbo in bogatimi delovnimi izkušnjami na področju svetovanja. Vsak od strokovnjakov je podrobneje predstavljen na spletni strani Kdo smo?/Svetovalci, tako si lahko izberete tistega, ki vam najbolj ustreza.